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被锁在外面?致电 604-900-817424/7 紧急服务 · 素里 (Surrey) · 白石镇 (White Rock) · 兰里 (Langley) · 三角洲 (Delta)平均20分钟到达无隐藏费用持牌并有保险 被锁在外面?致电 604-900-817424/7 紧急服务 · 素里 (Surrey) · 白石镇 (White Rock) · 兰里 (Langley) · 三角洲 (Delta)平均20分钟到达无隐藏费用持牌并有保险

隐私政策

素里 (Surrey) · 卑诗省 (BC)
坦诚相待,关于您的数据。

Fast Locksmith Surrey 非常重视您的隐私。本页面清晰地说明了当您致电、预约或浏览时我们所收集的信息,以及我们如何确保其安全。

我们是谁

Fast Locksmith Surrey 是一家持牌的流动锁匠企业,服务于卑诗省的素里 (Surrey)、白石镇 (White Rock)、兰里 (Langley)、三角洲 (Delta) 及周边社区。我们的主要通讯地址为 10609 King George Blvd, Surrey, BC。您可以通过电话 604.900.8174 或电子邮件 [email protected] 与我们联系。本隐私政策适用于位于 fastlocksmithsurrey.ca 的网站,以及我们在素里和菲莎河谷各地提供的实地服务。

我们收集哪些信息

我们仅在少数特定情况下收集信息——并且只收集我们实际完成工作所需的信息。

当您致电或短信联系我们时

当您通过电话 604-900-8174 与我们联系时,我们可能会记录您的姓名、回电号码、服务地址以及您所需服务的简短描述(例如,“152街的汽车锁车”)。这能让技师迅速联系到您并做好准备。我们不会在未经您知情的情况下录音通话。

当您在线预约时

我们的在线预约表格会询问您的姓名、电话号码、电子邮件地址、服务地址以及工作类型。我们仅使用这些信息来确认您的预约、发送提醒,并派遣合适的技师。我们不会与第三方营销名单共享预约数据。

当您访问我们的网站时

与大多数网站一样,fastlocksmithsurrey.ca 会通过我们的托管服务商收集基本的服务器日志(您的IP地址、浏览器类型、访问的页面以及访问时间)。我们也可能使用轻量级分析工具来了解哪些页面最有用。我们不使用跨站追踪像素,也不会将浏览数据出售给广告商。

付款信息

锁匠服务的付款是在服务时当面收取的。我们通过销售点终端接受现金、借记卡和主要信用卡。我们不会存储完整的卡号。如需数字发票,我们会仅为此目的收集您的电子邮件地址。

我们如何使用您的信息

我们使用您的联系方式来:

  • 派遣持牌技师前往您在素里或周边地区的所在位置
  • 确认并提醒您已安排的预约
  • 就已完成的工作进行跟进,如有任何相关疑问
  • 根据您的要求发送发票或收据
  • 回应任何保修或返修请求

我们不会使用您的信息发送未经请求的营销信息。如果您选择接收服务提醒或通讯,您可以随时通过回复短信“STOP”、点击任何邮件中的取消订阅链接,或致电我们 604.900.8174 来取消订阅。

我们与谁共享您的信息

我们不会出售、出租或交易您的个人信息。我们仅在以下有限情况下共享信息:

服务提供商

我们使用少量值得信赖的第三方工具来运营业务——一个预约系统、一个电子邮件发送服务,以及一个云托管服务商。这些提供商仅访问执行其功能所需的数据,并受符合卑诗省《个人信息保护法》(PIPA) 的数据处理协议约束。

法律要求

如法律要求、有效法院命令或为保护任何人的安全,我们可能会披露信息。

业务转让

如果 Fast Locksmith Surrey 被出售或合并,客户数据将按照此处所述的相同隐私义务转移给新所有者。在您的信息受到不同隐私政策约束之前,我们会通知您。

Cookie 与追踪

fastlocksmithsurrey.ca 使用少量 cookie 来确保网站正常运行——例如,记住您偏好的预约日期,或匿名统计页面访问量。我们不使用 cookie 来构建广告档案。您可以在浏览器设置中禁用 cookie;网站仍可正常加载,但某些功能(如预约日历)可能无法按预期运行。

我们如何保护您的信息

客户记录存储在受密码保护的系统中,只有需要用于工作的人员才能访问。我们不保留客户数据的纸质文件。服务记录会在合理期限内保留,以支持保修和返修请求,之后会被安全删除。我们会定期审查我们的数据处理方式,并在工具或流程发生变化时进行更新。

您在卑诗省 PIPA 下的权利

卑诗省《个人信息保护法》赋予您以下权利:

  • 了解我们持有关于您的哪些个人信息
  • 请求获取该信息的副本
  • 要求我们更正不准确的信息
  • 撤回对我们使用您信息的同意(受法律或合同限制约束)
  • 如果您认为我们不当处理了您的数据,可向卑诗省信息与隐私专员办公室投诉

如需行使上述任何权利,请通过 [email protected] 联系我们,或致电 604.900.8174。我们将在30天内回复。

儿童隐私

我们的服务面向成年人和企业。我们不会在明知情况下收集18岁以下人士的个人信息。如果您认为未成年人已通过我们的网站或预约表格提交了信息,请联系我们,我们将及时删除该信息。

指向其他网站的链接

我们的网站可能会链接到第三方网站(例如,用于前往素里服务区域路线导航的 Google 地图,或智能锁产品的制造商页面)。一旦您离开 fastlocksmithsurrey.ca,本隐私政策将不再适用。我们建议您查阅所访问网站的隐私政策。

本政策的变更

随着我们的服务或法律义务的变化,我们可能会不时更新本隐私政策。更新时,我们会在本页底部更新日期。如变更内容重大,我们将合理努力通过电子邮件通知常规客户。政策变更后继续使用我们的网站或服务,即表示您接受修订后的条款。

联系我们

对本政策或我们如何处理您的数据有疑问?随时联系我们:

我们是一家真实的本地企业——真的会有人阅读您的留言并回复您。

最后更新:2026年6月6日

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