这些条款规范您对 Fast Locksmith Surrey 的使用，以及我们在素里(Surrey)、白石镇(White Rock)、兰里(Langley)和三角洲(Delta)提供的服务。我们用浅显易懂的语言撰写，让您在我们到达之前就清楚了解自己的权益。
Fast Locksmith Surrey 是一家持证的流动锁匠服务公司，服务范围覆盖素里(Surrey)及周边菲莎河以南地区——包括白石镇(White Rock)、兰里(Langley)、三角洲(Delta)、拉德纳(Ladner)、查瓦森(Tsawwassen)和克洛弗代尔(Cloverdale)。我们的网站是 fastlocksmithsurrey.ca。如需直接联系我们，请致电 604-900-8174 或使用在线预约表格。本服务条款适用于所有联系我们、索取报价或接受我们服务的客户。
我们在素里(Surrey), BC 及周边地区提供住宅、商业和汽车锁匠上门服务。服务内容包括但不限于：紧急开锁、换锁与重新配匙、汽车钥匙更换与编程、智能锁安装、门锁维修、保险箱服务，以及主钥匙系统。
所有服务均由持证技师执行。我们不会使用无证分包商进行现场工作。服务范围及适用费率会在开工前以口头或书面形式确认——未经您同意工作范围，我们不会开始施工。
电话或电子邮件提供的任何报价均为基于您所提供信息的估算。若技师到场后工作范围发生变化——例如需要额外配件，或情况比描述的更复杂——最终价格可能有所不同。我们会在继续施工前始终告知您修改后的价格。若您不同意更新后的报价，您没有义务继续接受服务。
除非另有说明，价格以加元计价并包含适用税费。可能会收取上门服务费或调度费，我们会在派工前告知您。
除非您与我们有事先的信用账户安排，付款应在工作完成时支付。我们接受主要信用卡和借记卡。接受现金付款。支票仅接受来自已建立的商业账户。
对于商业账户或大型项目，除非我们另有书面约定，发票付款期限为开票日起15天内净付。逾期未付款项将按卑诗省(British Columbia)法律允许的利率计息。
如需取消或改期，请尽早致电 604-900-8174 告知我们。若技师已被派出并在前往途中取消，可能会收取调度费以补偿技师的时间与交通成本。取消时我们会告知您是否适用此项收费。
请求服务即表示您确认自己是物业业主、经授权的租户，或业主/租户的授权代理人——并且您有权授权所要求的锁匠工作。提供虚假信息以获取您无权进入的物业属于刑事犯罪行为。若我们有合理理由怀疑授权真实性，保留拒绝提供服务的权利。
您同意为我们的技师提供安全的工作环境，并确保相关门锁或车辆的通道畅通无阻。
我们持有适用于卑诗省持证锁匠业务的责任保险。因我们服务产生的任何索赔，我们的责任以已支付的服务费用为限。我们对锁具、门或车辆的原有损坏，或因我们到达前已存在问题的锁或门所导致的损坏概不负责。
我们对间接损失、后果性损失或惩罚性损害赔偿不承担责任。本条款中的任何内容均不限制我们因疏忽造成人身伤害的责任，也不限制根据卑诗省(BC)或加拿大适用法律不可排除的任何责任。
我们对自己的工作负责。若我们安装或调整的锁具、钥匙或部件因工艺缺陷，在服务后30天内出现故障，我们将免费返回修复。此质保不涵盖与安装无关的硬件故障、误用造成的损坏，或在其他人对同一锁具或机构进行过维修后产生的问题。
硬件及零件在适用情况下受制造商保修保护。我们可协助您代为处理保修索赔。
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我们仅收集提供服务所需的信息——通常包括您的姓名、联系电话、服务地址以及请求性质。我们不会出售您的个人数据。有关我们如何依据卑诗省(BC)《个人信息保护法》（PIPA）处理您信息的详细说明，请参阅我们的隐私政策。
我们可能会不定期更新本服务条款。发布于 fastlocksmithsurrey.ca/terms/ 的版本始终为最新版本。若您与我们有持续的服务合同，我们会在重大变更生效前通知您。
本条款受卑诗省(British Columbia)法律及加拿大适用的联邦法律管辖。任何无法通过协商解决的争议，将提交卑诗省(British Columbia)法院处理。
对本条款有疑问？欢迎随时联系我们：
我们通常会在一个工作日内回复书面咨询。若为紧急事项，致电 604-900-8174 总是更快捷。
最后更新日期：2026年6月6日
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