Todo lo que ya está en curso es un asunto telefónico. Llame y se asigna una camioneta mientras usted todavía está describiendo la puerta. El formulario de abajo llega al mismo escritorio, así que las cotizaciones, reservas y preguntas sobre cerraduras pueden hacerse por ese medio, mientras el teléfono sigue siendo más rápido para cualquier cosa que ya esté sucediendo. Una cosa que vale la pena saber antes de marcar: este escritorio no cubre una sola ciudad. La zona va desde el acceso del Golden Ears Bridge en Port Kells hasta el cruce fronterizo de la calle 264 en Aldergrove, y por la autopista 17 hasta la terminal de transbordadores, así que el área donde se encuentra es lo primero útil que puede decir.
Tres respuestas convierten un mensaje en una cifra en lugar de una pregunta de seguimiento. En qué área de la zona se encuentra la dirección. Cuántos cilindros abarca realmente el trabajo, contando el portón con cerradura y la manija del garaje que la mayoría olvida. Y si la puerta es su propia puerta de suite o una que el edificio comparte, porque gran parte de esta zona es de propiedad en condominio (strata-titled), sobre todo City Centre, y esa línea decide a quién le corresponde la llamada. Una puerta de suite es suya para recodificar. Una puerta compartida necesita que el administrador de la propiedad la autorice primero, así que diga cuál es al reservar. Un control remoto de edificio perdido suele ser responsabilidad del administrador de la propiedad reemplazarlo y no la nuestra, porque funciona con el propio sistema de control de acceso del condominio y no con el cilindro de su puerta. En un sistema de control remoto estándar a veces hay algo que podemos hacer, y usted se entera de qué se trata en la llamada.
Diez encabezados, un número detrás de todos ellos. Cada página explica cómo se ve ese trabajo aquí, lo cual no siempre es cómo se ve en otros lugares: un cerrojo en Cloverdale que apenas engancha porque el marco de madera se ha movido y dejó el cerradero desalineado, una casa adosada en Clayton Heights que aún conserva el cerrojo Grado 3 que instaló su constructora, una propiedad rural en Aldergrove donde la auditoría abarca la casa, el garaje, el taller y los candados del portón antes de que alguien decida qué se codifica igual.
Cada nombre a continuación abre una página escrita para esa área, cada una con su propia ventana de llegada y su propio tipo de herrajes: las torres de concreto posteriores a 2010 de City Centre, los cilindros Weiser de los años 90 que todavía se recodifican bien en Fleetwood, los candados de portón y cerrojos de dependencias en las propiedades rurales más allá de la calle 264. Lea la que cubre su dirección antes de llamar y la mitad de las preguntas se responden solas.